05/10/2025. Hoy domingo la Iglesia celebra la Jornada Mundial del Migrante y del Refugiado, un momento para renovar el compromiso con quienes llegan a nuestro país buscando un futuro mejor.
En la diócesis de Getafe, Geraldine Navarro, responsable de acogida de la Delegación diocesana de Migraciones, es uno de los rostros visibles de ese compromiso.
Lleva ya cerca de una década recibiendo a quienes llaman a la puerta de la Iglesia tras dejarlo todo atrás. “Soy la primera persona que ven cuando llegan a la delegación. Escucho sus dudas, sus miedos… porque vienen con muchos”, explica. Más allá de los trámites, su tarea comienza por ofrecer algo que muchas veces no han tenido desde que emprendieron el camino: un gesto de acogida. “Para mí esto es lo más importante: que sepan que aquí cuentan con un lugar, un espacio donde pueden venir, resolver sus dudas o simplemente ser escuchados”.
En la Delegación, Geraldine orienta a las personas que llegan según sus necesidades: algunos necesitan ayuda jurídica o social, otros buscan orientación para acceder a la documentación. “Les hago unas preguntas básicas para poder derivarlos al área correspondiente y facilitarles la mejor información posible”.
Formación constante ante una realidad cambiante
“La migración cambia constantemente”, señala. Por eso, el equipo de la delegación se forma de forma continua, especialmente cuando se modifican las leyes o los procedimientos de extranjería. “Con el cambio normativo del 20 de mayo, por ejemplo, tuvimos que prepararnos bien porque sabíamos que vendría muchísima gente en busca de información”.
Las personas que atienden suelen llevar menos de un año en España, aunque también llegan otras que están en situación de arraigo o que quieren reagrupar a sus familiares. “Con las nuevas condiciones, mucha gente ha podido documentarse antes de lo esperado”, explica. Las peticiones más habituales tienen que ver con los distintos tipos de arraigo, la reagrupación familiar, las renovaciones y la orientación básica a quienes acaban de llegar.
Entre los muchos casos que ha conocido, Geraldine recuerda especialmente el de una abuela que tuvo que hacerse cargo de sus nietos tras perder a su marido, a su hijo y a su nuera en su país de origen. “Intentar documentar a dos menores siendo una mujer jubilada, con una pensión mínima, es todo un reto”, cuenta.
A diario se enfrentan a muchas dificultades: la desinformación, los contratos de trabajo que no llegan, los miedos de las empresas, los constantes cambios legales. “Muchas personas se saturan porque encuentran información contradictoria en internet y ya no saben qué hacer”, comenta. Por eso, en la delegación no solo orientan, también acompañan. “Intentamos que no se mareen, que sigan un plan claro según su situación. Queremos que lleguen a ese objetivo final que es poder documentarse”.
La Iglesia como casa de todos
Para Geraldine, la comunidad parroquial juega un papel clave. “Están ahí en la solidaridad, en el apoyo espiritual y en la defensa de los derechos de estas personas”. Las parroquias, los voluntarios de Cáritas, y otras entidades civiles también colaboran derivando casos urgentes o acompañando a personas solas o familias recién llegadas.
Con motivo de esta jornada, la diócesis celebrará una eucaristía a las 18:00 horas en la parroquia San Rafael, en Getafe, presidida por el obispo diocesano, Mons. Ginés García Beltrán. Tras la misa, habrá una fiesta en la plaza con presencia de distintas comunidades migrantes, vecinos y voluntarios. “Va a ser muy bonito. Vamos a compartir entre amigos, conocer personas de otros países y celebrar juntos esta jornada”, anima Geraldine.
Antes de despedirse, lanza una invitación clara a toda la sociedad: “Como ciudadanos o como creyentes podemos ser agentes de cambio: rompiendo barreras, sensibilizando a nuestro entorno, promoviendo la empatía. A veces, un simple acompañamiento lo es todo para estas personas. Podemos marcar una diferencia enorme para construir una sociedad más inclusiva y más humana”.
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